Tag Archief van: offerte

In de decembermaand loop ik altijd mijn klanten van het afgelopen jaar even na. Uit dankbaarheid en omdat ik inmiddels ook ben gestart met het schrijven van persoonlijke ‘old school’ kerstkaarten … dus ja, dan komen ze ook altijd even voorbij met naam en toenaam.
Het afgelopen jaar heb ik ruim 80 klanten mogen helpen in een starters- of doorgroeitraject. Het is dan ook een jaar met enorme groei voor mijn bedrijf geweest. Wat overigens ook altijd onlosmakelijk verbonden is met persoonlijke groei. Want o, wat leer ik nog steeds veel van mijn klanten en van het ondernemerschap.

Evaluatiemomenten horen er dan bij. En zo deed ik dat dan ook de afgelopen week. Door eens na te gaan, waardoor de ene klant nu sneller is gaan groeien dan de andere. Want ik leer hen (zeker in het bloeiende praktijk traject) nagenoeg dezelfde stappen.

Natuurlijk voert een ieder dat dan weer op zijn of haar eigen tempo en wijze uit. Daar is ook mijn persoonlijke coaching voor, om met die passende vertaalslag te helpen. Want alleen dan werkt het echt.


Het eerlijke verhaal
Toch zie ik dan dat de ene ondernemer daar makkelijker in doorpakt of  groeit dan de andere. 
En uiteraard is er ook een enkeling die stagneert of soms helemaal stopt. Dat eerlijke verhaal wil ik ook gewoon met je delen. Want uiteindelijk kan ik je nog zo veel aanreiken, aan bewezen stappen én strategieën: Het valt of staat met de wil om echt jouw praktijk te laten groeien. In actie te komen en er iets moois van te maken.
Persoonlijk leiderschap is daarbij een belangrijke sleutel.
Oftewel: hoe goed ken jij jezelf? hoe goed kan jij jezelf én jouw energie managen? En in hoeverre durf jij ook echt jezelf te zijn? Ook in jouw ondernemerschap.
En helaas zie ik nog weleens dat coaches en therapeuten daarmee worstelen. Daar voor henzelf niet mee aan de gang gaan, en hopen dat het overwaait of gewoon wel goedkomt. Maar daardoor uiteindelijk te weinig groei en financiële vrijheid ervaren.

Verschillende oorzaken voor minder groei

De oorzaak van die stagnatie ligt vaak op het mentale vlak. En dat is zonde, want ik zie dan aan alle kanten dat er volop potentieel is, maar dat door hun mindset de verwachte groei uitblijft. Ik geef je hieronder een paar van die oorzaken op dit vlak. Grote kans dat er één of meerdere aspecten zijn waar jij jezelf ook in herkent:
  • Te veel op social media blijven hangen en naar anderen kijken. En daardoor niet geïnspireerd, maar juist geïntimideerd raken. En vervolgens geen ruimte voelen of tijd maken om je eigen visie te ontwikkelen.
  • Meer consumeren dan produceren. Overal een beetje kennis ophalen, maar niets toepassen of invoeren.
  • Te snel de moed laten zakken, omdat je verwacht dat na 2 maanden posten op social media de klanten wel binnenstromen. Terwijl consistent zaaien, jouw oogst op langere termijn bepaalt.
  • Je mentaal laten leiden door zaken die relatief onbelangrijk zijn, maar te persoonlijk maakt. Zoals een paar keer geen of weinig likes op een bericht ontvangen, uitschrijvers op je nieuwsbrief. Een ‘nee’ krijgen in een verkoopgesprek. Het hoort er allemaal gewoon bij, elke ondernemer heeft dit. Het is de wet van de getallen. Het zegt vaak niets over jou of jouw kwaliteit.
  • Of je steeds inhouden in jouw zichtbaarheid en grootsheid, omdat je bang bent wat familie, vrienden of andere vakgenoten zeggen.
En weet je, dit zit er natuurlijk niet zomaar. Daaronder ligt vaak iets diepers. Een onzekerheid, een twijfel, een minder goede ervaring uit het verleden. Maar ook heel vaak een gedachte die helemaal niet waar hoeft te zijn.

Je denkt wellicht dat je de enige bent, terwijl het vaak
 onzekerheden zijn die horen bij het ondernemerschap. Net zoals je ooit leerde fietsen en dat ook eng vond, en regelmatig viel. Of de onzekerheid die je ervaarde toen je leerde autorijden. Daar heb je uiteindelijk toch ook echt 30 tot 40 lessen voor nodig gehad en een theorie examen voor afgelegd. En kon je het toen? Welnee… door het aantal kilometers ná het behalen van je rijbewijs ging het én voelde het pas goed, toch?
Het hoort allemaal bij het proces en mag er zijn, als je er tenminste ook wat mee gaat doen.

Belangrijke stap

De eerste belangrijke stap is dan, dat je het voor jezelf herkent en erkent. Ga na waar het bij jou stagneert en leg het nooit buiten jezelf. Maar ga op zoek en werk eraan. Want jij en alleen JIJ staat aan het stuur van jouw praktijk. Jij kunt zorgen voor de juiste wendingen en de juiste koers.

Ook op het gebied van mindset dus. En omdat dit zo belangrijk is, besteed ik daar altijd de nodige aandacht aan in mijn trajecten. Omdat het een essentieel onderdeel is van jouw ondernemersvaardigheden.

De beste 10 mindset tips heb ik voor jou verzameld en onthul ik in de gratis online training ’10 cruciale Ondernemers Mindshifst’ die ik dinsdag 15 december geef, om 9:30 uur en 19:30 uur. Gewoon omdat ik weet dat je er zo ontzettend veel aan hebt.

Lukt het niet om er live bij te zijn, meld je dan toch aan, want ik deel deze keer ook een replay:
https://www.bureaubeerse.nl/training-ondernemers-mindshifts/

Tijdens deze training ontdek je:

  • Hoe je sneller zelfvertrouwen als ondernemer creëert.
  • Hoe je jezelf kunt motiveren om acties te nemen en vol te houden.
  • Waarom jij jezelf vaak (onbewust) saboteert en hoe je dat doorbreekt.
  • Hoe je ervoor zorgt dat je je minder druk maakt om wat anderen zeggen of denken.
  • Hoe je makkelijker een ‘ja’ krijgt van jouw klanten (en dan ga ik je deze keer dus geen marketingtechieken, maar een gave mindsettechniek leren).
  • En welke mindset transformatie bij mij voor enorme groei zorgde.

Opgeven kan via deze link>>

Er zijn vast situaties waarin een cliënt jou vraagt wat jij voor hem of haar kunt betekenen.  Je kunt dat dan in een telefoongesprek uitleggen. Of naar jouw website verwijzen. Maar soms is het gewoon beter om even kort op papier te zetten wat jij voor die cliënt kan betekenen en welke investering daarmee gemoeid is. Op gebied van tijd én geld.

Hoe dan ook, je besteedt ongetwijfeld de nodige aandacht aan zo’n offerte. Drukt vervolgens op de verzendknop en dan? Bel je vervolgens ook die offerte nog na? Of vind je dat stiekem een beetje eng. En laat je daardoor de tijd maar zijn werk doen?

Maar dan… potjandorie… belt of mailt die potentiele cliënt niet meer. En tja, voelt het voor jou wat laat om na een dag of tien alsnog te bellen. Jammer, want nabellen levert echt veel op. Hieronder een paar redenen:

  1. Persoonlijk contact getuigt van oprechte interesse. Van aandacht van mens tot mens. Dus een telefoontje hoeft helemaal niet opdringerig over te komen als je maar oprecht bent.
  2. Je kunt nagaan of je jouw potentiele klant ook echt goed begrepen hebt. En of hij/zij jouw voorstel ook goed heeft opgevat. Zo kun je hier en daar nog wat bijsturen.
  3. Soms kun je nog zo’n goed voorstel hebben, maar heeft jouw klant gewoon last van belemmerende overtuigingen of twijfels. Fijn dat je hem of haar dan spreekt en twijfels of oneigenlijke bezwaren weg kunt nemen.
  4. Enne.. het is echt niet erg om aan te geven dat je iemand ook graag als klant wilt. Doe dat in je offerte, maar je kunt het telefonisch nog toelichten. Omdat je denkt dat je die persoon echt verder kunt helpen. Of omdat je hem/haar ook gewoon een leuk mens vindt. Het blijf immers mensenwerk hé!

Nabellen dus! Enne…  misschien best wel een beetje eng. Vind ik namelijk ook, moet ik eerlijk bekennen. Is niet echt mijn hobby. Maar ik plan het na de verzonden offerte gewoon direct in mijn agenda. Kan ik er niet omheen. Of beter nog: ik vermeld tegenwoordig meestal gelijk in de offerte dat ik na 2 dagen even bel. Dan moet ik wel!

En dus weet ik ondertussen ook uit ervaring: het wordt echt ggewaardeerd als je nog even een nabelt en belangrijker nog, het wérkt!

TIP: Had je hier wat aan? Download dan mijn Ebook ’48 tips voor een bloeiende praktijk’ en je ontvang in een handig naslag werk slimme groeitips.