, ,

Kan ik voor 2 doelgroepen werken?

Is het slim om voor 2 doelgroepen te werken? Bijvoorbeeld mijn dienst aan cliënten verkopen, maar ook aan bedrijven en organisaties?

Deze vraag krijg ik maandelijks wel een paar keer.

En het antwoord is dan ja. Dat kan. Soms is het zelfs een mooie vervolgstap om jouw praktijk verder te laten groeien. Als je bijvoorbeeld merkt dat wat jij individuele cliënten biedt, ook iets moois kan opleveren voor organisaties.

Of wellicht is dit de weg die jij gelijk al wilt bewandelen. Direct jouw diensten inzetten voor  bedrijven en organisaties, waarbij individuele cliënten ook welkom zijn.

Wat je daarin ook kiest, maak wel een keuze waar jij je primair op richt. Is dat de beslisser (en wellicht ook gelijk de betaler) in de organisatie. Of is dat de klant die je uiteindelijk helpt? Want die keuze bepaalt waar jij je het grootste deel van jouw website op inricht.

Zijn het primair bedrijven en organisaties?
Dan schrijf je op jouw site jouw teksten met die betreffende beslisser in gedachten. Moet je natuurlijk wel eerst goed nagaan wie dat is. Is dat een teammanger, een directeur of een personeelsmanager? Wie gaat op zoek naar jouw diensten?

En omdat die beslisser en degene die jij uiteindelijk helpt dan verschillende personen zijn, is het wel verstandig om ook in je menubalk een optie voor de ‘gebruiker’ te maken. Zodat die daar precies kan lezen wat hij/zij aan jouw dienst heeft. En daar ook enthousiast over wordt.

En andersom kan het dus ook. Je richt je initieel op de indivuele klant en maakt in een submapje in je menubalk ook ruimte om die beslisser van het bedrijf aan te spreken.

Zo kan je dus 2 doelgroepen bedienen, maar wel met een zelfde soort oplossingen. Als je daarin ook hele verschillende diensten gaat aanbieden, dán wordt het verwarrend. En wie mij een beetje kent; ik ben van het helder en eenvoudig ondernemen.

En nog een aanvullende tip: Als je deze aanpak kiest, help dan ook degene die moet zorgen dat er een besluit komt binnen het bedrijf of de organisatie. Dat kan je doen door printbare informatie op jouw site aan te bieden waarmee mensen, die enthousiast zijn over jouw dienst ook iets in handen hebben om hun manager of collega te overtuigen. Als je op die manier meedenkt én helpt in het besluitvormingsproces, dan heb je gelijk een flinke streepje voor.

Ik hoop dat je hier wat aan hebt.

 

/door
, ,

Maar ‘HOE’ doe ik dat dan?

‘Maar HOE doe ik dat dan?’ Haar schouders zakte en ze keek mij vragend aan. We hadden net een paar gave ideeën bedacht voor het traject van Jeanine. Ze ging helemaal ‘aan’ staan. Dít is waar ze warm voor liep. Ik zag het gebeuren. Maar van het ene op het ander moment zag ik haar ook voor zich uit staren. Werd ze wat stiller en zag ik de vlam langzaam doven.
‘Wat gebeurt er nu met je?’ vroeg ik.
Ik kon het al een beetje raden, maar wilde graag dat ze even bij zichzelf naging waarom dat vlammetje van zojuist door haarzelf geblust werd.
‘Ik heb echt geen idee hoe ik dit moet doen Ingrid, want als ik dit.. dan dat…en hoe zit het dan met...’.  Ze ging helemaal los. Alle radertjes waren aangezet en vooral in de “HOE” stand gaan staan.
Problemen, gedoe, veel werk.
Juist….Die dus!
En echt, ik begrijp dat best. En ik ga ook niet zeggen dat alles makkelijk is. Maar de HOE is vaak eenvoudiger dan je denkt.
Zeker als je hem even wat kleiner maakt. En dat lukt vaak niet, als je direct alles erbij haalt, gaat stappelen en het dan alsnog wilt overzien. Veel ondernemers zie ik die ‘HOE’ eindeloos opblazen. En dat werkt verlammend.
Probeer daarom jezelf te herpakken en denk in deze oplossingen:
  1. Ga per stapje na wat er daadwerkelijk gedaan moet worden op dat moment. En kijk niet gelijk verder. Als je het ‘HOE’ ontraffelt in kleine acties is het al gelijk veel beter te overzien. En zie je dat het pad zich vanzelf gaat ontvouwen.
  2. Zoek vervolgens op Youtube naar hulp (man o man, wat kan je daar al veel vinden)
  3. Of denk in plaats van HOE aan WIE. Wie kan dit voor mij doen?
Soms zit die persoon al in de buurt. Letterlijk. Want als het iets technisch is, dan kunnen oudere zoons of dochters het vaak snel fixen. (En hé daar heb je toch ook een beetje kinderen voor 😉).
En vaak zijn de zaken die jij nodig hebt om lekker te gaan ondernemen allang door anderen gedaan, uitgevonden of er is iets voor bedacht. Dacht je soms dat elke succesvolle ondernemer een technisch wonder is? En anders biedt een virtual assitent (een assistent op afstand) vaak wonderen voor een hele schappelijke prijs.
Kortom; Ga er altijd vanuit dat de oplossing van iets dat je nu nog niet weet, altijd wel komt. Parkeer het. En laat het niet in de weg staan als je groter gaat denken. Want anders staan ze al jouw mooie dromen en mogelijkheden veel te veel in de weg.
/door
,

Twijfel is de grootste energievreter

Ben jij een twijfelaar… of vallen de vele keuzes die je moet maken in jouw ondernemerschap jou zwaar? Dán zou ik even doorlezen.

Want twijfelen is namelijk één van de grootste energievreters.

En o…. wat zie ik het veel gebeuren. Eindeloos soms.

En dat is zo zonde.
Zonde van je tijd, van jouw energie.
Maar ook van de omzet die je daarmee uitstelt!
Bijvoorbeeld als het gaat om het kiezen van een naam voor jouw praktijk. En daarna het logo en de kleuren. Nog geen klant binnen, maar je kunt er heel druk mee zijn.
Ook een eindeloos twijfelpunt is vaak de keuze voor een doelgroep. En begrijp mij goed, ik weet natuurlijk ook dat dát niet iets is, wat je zomaar doet. In mijn trainingen heb ik daar dan ook 4 methodieken voor, zodat je dat onderbouwt én met een goed gevoel voor jezelf kunt onderzoeken. Maar als er dan uiteindelijk iets uitkomt, zie ik ondernemers alsnog eindeloos wikken en wegen voordat ze een definitieve keuze maken. Terwijl dit soort keuzes eigenlijk nooit in beton gegoten is. Het is gewoon een moment in jouw ondernemersproces dat zorgt dat je verder kunt. En het is niet voor eeuwig. Maar toch… twijfeldetwijfel.
Of wat dacht je van teksten die je maakt voor social media of jouw website? Soms kan er een heel gedoe in je hoofd ontstaan voordat je het ‘ei’ legt. Terwijl je die teksten gewoon ten alle tijden en elk moment  weer kunt veranderen.
Vaak zie ik ook veel twijfelmomenten als het om investeren gaat. Bijvoorbeeld in een email-systeem, een website, of betaalde advertenties. pfff… Ik kan nog wel even doorgaan. Terwijl investeren gewoon een wezenlijk onderdeel is van ondernemen.
En natuurlijk is goed afwegen, of iets even laten rusten echt niet verkeerd. Maar wél als het te veel ruimte in gaat nemen en daardoor te groot wordt. Waardoor het je regelmatig lam legt.
Het nemen van daadkrachtige besluiten is dan ook een belangrijke ondernemersvaardigheid. Eén die je kunt leren.
Allereerst door een duidelijke koers uit te zettten.
Waar wil je over 2 jaar staan met jouw praktijk? Toets je keuzes steeds aan dat uitgangspunt. En het besluit dat je moet nemen is dan verrassend helder.
Of als het gaat om investeringen, dan vraag ik mij eerst altijd  af of ik de investering eruit haal. Bijvoorbeeld bij een traject met mijn coach: ga ik dit terugverdienen? Vertrouw ik haar en vertrouw ik mijzelf om het waar te maken?
Of bij het inzetten van een marketingbudget voor Facebook advertenties; dan reken ik altijd uit wat het mij gaat opleveren. Op basis daarvan maak ik een besluit. En ik evalueer natuurlijk wel om de volgende keer nog betere keuzes te kunnen maken. Maar ik hou het tempo er wél in.
Ik vind trouwens ook dat ik mij te veel bedenktijd niet kan veroorloven, want ook dát kost geld.
Maak jouw bedrijf dus niet te moeilijk!
Durf besluiten te nemen. En hou het tempo erin. Kijk altijd een paar stappen vooruit en dan wordt waar je nu staat én wat je moet kiezen een stuk duidelijker.
Waar zit jouw grootste twijfelpunt? Leuk als je het wilt delen in de comments hieronder.
/door
, , ,

De kracht van persoonlijk contact (ook in jouw marketing)

Natuurlijk, jij weet het als geen ander : persoonlijk contact met jouw cliënt is én blijft enorm krachtig. Want dat is vaak waar jij als coach of therapeuten het beste in bent. Waarschijnlijk ook het leukste vindt.
En toch hé… in je marketing, durf ik te wedden dat je juist weinig persoonlijk contact onderhoudt.
Klopt hé?
Terwijl jouw marketing ook een vorm van helpen is.
En niet van verkopen (wat veel mensen overigens wel denken).
Toch zie ik dan een soort terugtrekkende beweging… nee, zelfs blokkades ontstaan. En dat komt omdat we marketing vaak associëren met verkopen. Maar als je marketing echt vanuit je hart doet…… Dus integer en om bekend te maken welke oplossing er nog meer mogelijk is. Dan is het helpen.
Dus tja, als je er zo naar kijkt, waarom zal je dan niet wat actiever mensen op een persoonijke wijze attenderen?
Denk bijvoorbeeld hieraan:
  1. Even bellen naar iemand die je ooit eerder had gesproken, maar die toen nog niet toe was aan de stap…. en vragen hoe het nu gaat. Want wellicht is het probleem groter of urgenter geworden en kan je nu wel helpen. Wedden dat die persoon positief verrast is, het juist attent vindt en niet verkoperig?
  2. Of iemand die heel betrokken reageert op jouw bericht op social media. Of gewoon vaak reageert. Even een privé berichtje sturen. Niet gelijk met jouw aanbod, maar wel om in verbinding te komen. Laten merken dat je die betrokkenheid waardeert en misschien iets kan betekenen.
  3. Iemand die je belt om te informeren naar jouw dienst, maar er toch nog graag even over nadenkt, gewoon weer terugbellen na 2 dagen.  Zo laat je iemand niet bungelen in het nemen van een besluit, waar vaak ook wat hulp bij nodig is.
  4. Een oud klant bellen om te vragen hoe het nu met hem of haar gaat. Dat is niet alleen leerzaam, maar vaak zullen ze aangeven dat het fijn is dat je belangstelling toont. En niet zelden komt er dan ook weer een vervolg afspraak uit. Dat is dan natuurlijk mooi meegenomen.
  5. Of mensen die vóór Corona wel bij je kwamen of iets wilde, maar toen van de radar verdwenen. Gewoon even bellen. Ik zie dat veel ondernemers dat laten liggen, of niet durven. Het initiatief bij de ander laten uit een verkeerd soort bescheidenheid. Maar dat is tocht eigenlijk heel koel en weinig betrokken? Ga maar eens na wat je daar zelf van zou vinden. Bellen dus! Als de intentie gewoon oprecht is, wordt het echt enorm gewaardeerd.
En dit waren natuurlijk nog maar enkele voorbeelden van persoonlijk contact in jouw marketing. Waarmee je even laat merken dat je aan die persoon denkt en vanuit een warme intentie echt wilt weten hoe het met die persoon gaat. Dát is waar het om draait. Prima en fijn als er iets uit rolt. Gaat ook zeker gebeuren, omdat energie jouw itentie volgt. Daarom zit het met zo’n vorm van persoonlijk contact eigenlijk altijd goed.Uit onderzoek blijkt ook dat mensen dit waarderen
En mocht je merken dat je het toch nog wel drempeltje vindt, dan geef ik je graag dit mee: Ik heb vrij veel onderzoek gedaan in de zorg naar wat cliënten en patiënten juist wél en niet waardeerden tijdens hun zoektocht. En het nabij blijven aan de ‘voorkant’ – dus in hun oriëntatieproces – werd juist enorm gewaardeerd. Vooral omdat dát nog zo weinig gedaan wordt door zorgverleners, coaches en therapeuten. Dus… zie hier je kans :)
Ik ben benieuwd of jij het al toepast ? Leuk als je dat onder deze blog in de opmerkingen laat weten.
/door
,

Steeds maar blijven leren, maakt je niet beter

In deze blog wil ik je graag meenemen in een fenomeen dat ik vaker tegenkom. En ik bedacht mij, toen ik het gisteren in een coachgesprek met één van mijn klnaten weer ontdekte… hier ga ik iets over schrijven.  Want ik kom het in verschillende vormen zo vaak tegen bij coaches en therapeuten. Dat jij je er wellicht ook in herkent.

Eén van mijn klanten gaf tijdens ons gesprek aan heel blij te zijn dat ze haar doelgroep had gevonden, waar ze zich veel duidelijker op wilde gaan richten. Het kiezen van een niche was even een dingetje voor haar geweest, maar na haar korte onderzoek en reflectie was ze er helemaal uit én behoorlijk enthousiast. Maar … (ja er was een maar!) ze kon nu die doelgroep nog niet helpen gaf ze aan, ‘want dan moet ik mij daar eerst helemaal in verdiepen en specialiseren‘.

En dat hoor ik vaak bij coaches en therapeuten. En wellicht voel jij direct dat het jou ook raakt : Steeds het gevoel hebben nog niet goed genoeg te zijn. Of dat je eerst toch nog bepaalde diploma’s moeten halen, of een cursus moet doen.

Kortom: Het gevoel dat je eerst meer moet weten, voordat je de volgende stap kunt maken. En dat gevoel is niet terecht. Je hoeft namelijk niet gelijk dé expert te zijn.
En weet je… dat word je ook niet vanuit de boeken.


Het echte WETEN ontstaat namelijk door DOEN

Vaak is het ook een onbewust excuus om in de veilige modus te blijven hangen. De studentenmodus. Je kruipt weer even in je cocoon waardoor je geen stappen hoeft te maken.

En natuurlijk is het goed om altijd te blijven leren.
Maar je moet daardoor niet stagneren.
En dát gebeurt helaas te vaak.

En er is nog een gevaar:
Als je weer een cursus of opleiding gaat volgen om weer meer vakkennis op te doen, dan ontdek je ook wat je nog niet wist. En zal je snel denken: ‘zie je wel, ik was er nog niet klaar voor’. Zo onstaat een studentenspiraal waardoor je niet echt in beweging komt. Een lekkere paradox hé? Dat gaat je dus van geen kant dienen.

Je leert namelijk door doen. Door ervaring, meters maken. Leer je klant vooral goed kennen en voel hoe de markt én de vraag zich beweegt.

Ontworstel je daarom snel uit de boeken als jij je hierin herkent en vraag jezelf steeds af of het echt zo is dat je nú meer moet weten. Want je weet vaak genoeg.
Neem daarom gewoon vaker de sprong die je wel gaat helpen. Ga aan de slag. Leer door doen. En ontwikkel daardoor jouw zelfvertrouwen.
Je zult zien dat je nu al van zoveel waarde bent!

 

Wil je trouwens meer zelfvertrouwen ontwikkelen op het gebied van marketing? Komende week geef ik gratis een 3-daagse online training. Gegarandeerd dat het je een andere mindset en mega veel tips over zorgmarketing gaat opleveren. Opgeven kan hier>>

/door
, , ,

Doe vaker een aanbod, dat hebben mensen nodig

Graag wil ik je in deze blog een tip geven, die wellicht in eerste instantie op wat weerstand stuit, maar ook een enorme eye-opener kan zijn.

Het gaat over het doen van een aanbod.
Dus echt aan mensen iets heel concreets aanbieden.

In je mail, op je social media kanelen of gewoon in het gesprek.

Dat vinden we vaak eng, of niet zo gepast.
Of wat ik ook vaak hoor ‘maar dat kunnen ze toch op mijn website lezen‘ of ‘als ze er klaar voor zijn komen ze vanzelf wel‘

Maar dat is gewoon niet zo. Mensen hebben jouw reikende hand nodig. Een liefdevol zetje in je rug. En ze hebben het gewoon nodig om er op geattendeerd te worden. En dan heb ik het niet alleen over een betaald aanbod. Dit geldt ook voor bijvoorbeeld een gratis lezing of workshop.

Vaak hoor ik van ondernemers dat ze dit niet doen omdat ze bang zijn  dat ze pusherig overkomen. En dat snap ik. Zo zat ik er zelf namelijk ook in hoor, toen ik startte. Maar inmiddels weet ik wat wel en niet werkt. En hoop ik dat mijn ervaring daarin jou gaat helpen. Daarom deel ik hieronder 2 voorbeelden uit mijn praktijk, die mij weer deden beseffen dat een aanbod doen gewoon synoniem is voor helpen!

Voorbeeld 1:

Laatste bood ik een online training aan in mijn mail. Die gaat naar zo’n  2500 mensen. Er kochten er slechts 2.
Toen heb ik het nog 2x herhaald en ook op social media geplaatst, Uiteindelijk verkocht ik er 27!

En dat gebeurde vooral na de derde mail. Want bij de eerste of tweede mail nemen mensen jouw aanbod eerst nog in overweging. Pas als ze het nog één of twee keer lezen komen ze daadwerkelijk in actie.
En ja, je moet weten dat deze training gewoon op mijn website stond. Dus daar hadden ze het ook kunnen lezen. Maar zonder dit concreet aan te bieden, oftewel te benoemen in mijn mails en op social media, durf ik je te voorspellen dat ik er wellicht niet één of slechts een enkele had verkocht.

Voorbeeld 2 (dit voorbeeld bracht mij op een keerpunt):
In de begintijd van mijn ondernemerschap bood ik een worskhop aan over Facebookmarketing. Voor mijn gevoel had ik het al best vaak gepost en ook nog 3x in mijn mails genoemd. Ik vond het zelfs enigszins ongemakkelijk worden. Maar ja, mijn coach had mij aangespoord om het vaker te doen. Dus hup… ik deed keurig wat hij adviseerde. Ik had hem niet voor niets :)

En ja hoor, de workshop kwam aardig vol. Maar wat het meest opvallende was, dat ik op het laatste moment door Angela werd gebeld. Of er nog plek was….. Want iemand had haar getipt dat ik deze workshop gaf. En je moet weten dat ik Angela al even kende en ik wist dat zij mij volgde op Facebook. Ze gaf in ieder geval best vaak een ‘like’ op mijn berichten. Maar toch had ze deze workshop nog niet voorbij zien komen. En dan te bedenken dat ik mij met een aantal berichten hierover al bezwaard ging voelen. Blijkbaar was nog meer posten beter geweest.
Maar wat ook speelde.. en daar schaamde ik mij achteraf een beetje voor: Ik wist dat ze geïnteresseerd was. Maar ja, ik dacht… als ze het voorbij ziet komen, dan komt ze vanzelf.
En tja, dat was dus blijkbaar niet gebeurd. Er vanuit mijn angst om niet te veel te ‘pushen’ had ik haar dus ook niet even gebeld. Die onterechte gedachtenkronkels van mij zorgde er voor dat ik haar die kans dus bijna had ontnomen. Niet zo fraai dus. Wel een mega les.

Sindsdien, zie ik het doen van een aanbod ook veel meer als helpen. Helpen om mensen dichterbij hun gewenste resultaat te laten komen.

En doen ze er niets mee, dan is het ook oké. Ik lever genoeg tips en waarde, waardoor ik hen echt niet afschrik. En degenen die het niet fijn vinden, zouden anders waarschijnlijk toch nooit klant worden. Geen man overboord dus.

En als ik een keer merk dat een aanbod niet aanslaat…. (iets waar ik voorheen best bang voor was), dan zie ik het nu als waardevolle les. En kijk ik hoe het de volgende keer anders óf beter kan.

Er is dus altijd winst.

Geen aanbod doen is voor mij dus geen optie meer.
Dat is hetzelfde als steeds lief zwaaien en nooit het gesprek aan gaan.

Ik hoop dat je hier wat mee kunt .

En o ja, ook voor een gratis dienst moet je een concreet aanbod doen. Dus bij deze dus voor jou: Op woensdag 19 augustus geef ik een gratis online training. Daarin onthul ik 10 gouden tips voor meer impact en omzet in jouw praktijk. Dit helpt je gegarandeerd een flinke stap vooruit. Iets voor jou? Ik deel bijzonder mooie inzichten vnuit de zorg’markt’ waar jij heel praktisch direct wat mee kunt. Het is gratis en lekker online: Schrijf je hier alvast even in>>

/door
, ,

Als je ‘shit’ ervaart, komt het vaak door een gebrek aan keuzes

‘Poeh wat een gedoe’ verzuchtte Hanne. Ze liet haar schouders zakken en keek me vragend aan vanaf het beeldscherm. We hadden ons eerste coachgesprek en bespraken wat goed en minder goed liep in haar praktijk. En in het laatste rijtje kwamen toch wel veel ‘ondernemers- en marketing gedoe’ aan de orde.
Want zo ervaarde ze het. Het was veel, soms ingewikkeld en kostte haar veel tijd. En daarbij leverde het tot op heden ook nog eens weinig op.
Toen we daar dieper op door gingen, werd het al vrij snel duidelijk waar dat aan lag: Hanne was behoorlijk aan het bloemkolen. Waardoor alles veel en omslachtig werd.
En dat kwam weer doordat ze nergens duidelijke keuzes in maakte.
En meestal is dat wat er aan de hand is. Ga zelf maar eens na als je haar gevoel een beetje herkent:
Overal waar je ‘shit’ ervaart komt door een gebrek aan keuzes.
In haar geval maakte ze geen keuze in doelgroep, waardoor ze ook geen keuze kon én durfde te maken in haar aanbod (wow, ze had meer dan 7 opties voor haar klanten). En dat had vervolgens ook weer gevolgen voor haar marketing. Ze was zo’n beetje op alle sociale media kanalen aanwezig. Tenminste overal een beetje.
Bloemkolen noem ik dat dus…..
Als je geen keuzes maakt, verzand je daarin. Wordt het eerder meer dan minder in de loop der tijd. Als een soort bloemkool. Er kan altijd wel iets bij. En er gaat zelden iets af (want tja, ook dan moet je weer een keuze maken).
En dus is het ook niet zo gek dat je gedoe ervaart…. en weinig resultaat.
Daadkrachtig kiezen is een belangrijke ondernemersvaardigheid.
Of het nu gaat om jouw doelgroep, marketingkanalen of je aanbod. Of dat het gaat om investeren en uitbesteden (ook zo’n dingetje). Geen keuze maken is als zachte heelmeesters…. stinkende wonden. Juist. Dat dus.

Daadkrachtig kiezen doe je op basis van een stip op de horizon.
Wat wil je binnen één of twee jaar bereiken. Díe stip gaat je helpen. En dan wordt daadkrachtig kiezen een stuk makkelijker. En kun je trouwens ook leren.

Het grote voordeel is dat je daarmee het ondernemerschap voor jezelf veel makkelijker en leuker maakt. Met minder ‘gedoe’. Want kiezen biedt focus. En focus geeft groei.

Dus mijn tip: ga deze week eens na waar je gedoe ervaart en wees eens eerlijk of dat komt door een gebrek aan keuze. Ik denk dat ik het antwoord al weet 😜 .
/door
, ,

Creëer een reëel referentiekader voor jouw praktijk

Zo’n 3,5 jaar geleden, ik was net fulltime voor mijzelf begonnen, en had mijn eerste gratis weggever gelanceerd. Een E-book. Pfff, wel een werk, maar hij was er!
En ik had er vol trots ook gelijk een Facebook advertentie opgezet.

En toen… ik weet het nog zo goed. Een grote teleurstelling. Vond ik tenminste. Ik weet ook nog precies wat ik dacht ‘Ja maar, hoe kan dat nou? Wel 100 mensen bezoeken mijn websitepagina met dat Ebook, maar slechts 70 vragen hem aan. En het is nogwel gratis?’ Ik baalde als een stekker toen ik die cijfers zag. 

Je moet weten dat ik gek ben op cijfertjes en feiten. Heb ook een studie data- analyse gedaan en ben marktonderzoeker geweest. En dan leer je juist om veel trends uit cijfers, grafieken en tabellen te halen.

Dus hield ik ook mijn cijfers goed in de gaten toen mijn advertentie ging lopen. Dat is trouwens ook het grote voordeel van online marketing: Je kunt direct het effect meten van jouw uitgegeven euro.

Maar ja, dan heb je wel een referentiekader nodig om dat effect te kunnen duiden. En als beginnende ondernemer op dát vlak, had ik die dus duidelijk niet. Hoge verwachtingen? Ja, die wel haha.

Dus was ik teleurgesteld. En belde ik degene op die de advertentie had gemaakt.

Huh? Zei hij verbaast. ‘Weet je wel dat ik het hier nou net met mijn collega’s over heb gehad. Het gaat namelijk juist bizar goed. Vergelijkbare advertenties in jouw branche doen het een stuk minder’. En hij noemde mij wat andere getallen op.

Opeens zag het er allemaal anders uit voor mij. Want wat bleek….mijn E-book deed het boven verwachting goed. Veel kliks en van die kliks 70% conversie naar mijn Ebook. Dus 70% van degenen die interesse toonden, vroegen hem ook aan. Dat was buitengewoon hoog. Wist ik veel. Stond ik daar een beetje teleurgesteld te zijn.


Precies hetzelfde getal andere mindset

Dus je snapt, dat ik na mijn gesprek met hem opeens heel blij was. Met precies datzelfde getal. En ja, ook wel een beetje trots natuurlijk.

Bijzonder hé? En eigenlijk ook weer niet. Want als je niet weet wat je kunt verwachten, weet je ook niet wanneer iets goed is of niet. Wanneer je moet bijsturen, stoppen of juist verdubbelen. 

Je doet maar wat en bent tevreden met iets wat eigenlijk beter kan of ontevreden met iets wat juist heel goed gaat.

Of je doet iets wat nog niet past bij de fase waarin jouw bedrijf zit. Dus waar je beter je energie en geld nog niet in kan steken, omdat al veel eerder bewezen is dat het in bepaalde fase juist nog niet werkt.

Alleen al díe kennis heeft mij zoveel geholpen in mijn ondernemerschap.

Ook toen ik dacht om te gaan starten met webinars. Want dat zag ik mijn concullega’s ook doen. Raadde mijn coach dat af. Terwijl ik dacht dat een webinar met wel 200 mensen op mijn emaillijst toch echt een goed idee was. Maar toen we samen even gingen doorrekenen met de cijfers die zij kende, zag ik ook in dat dát nog niet de strategie was die op dat moment bij mijn bedrijf paste. Had ik dat niet geweten, dan had ik er ontzettend veel tijd en energie ingestoken en was het waarschijnlijk een deceptie geworden. Lekker voor je zelfvertrouwen ook 😜.

Pas 1,5 jaar later ben ik overigens wel webinars in gaan zetten. Daar ben ik heel gericht naar toe gegroeid.


De juiste dingen op het juiste moment dus!



Alleen op dat vlak was mijn businesscoach al van zoveel waarde. Zij wist steeds te spiegelen en een reeël referentiekader te schetsen. Dat heeft ontzettend mijn ogen geopend en mijn effectiviteit vergroot. Maar dat niet alleen. Het heeft ook geleerd welk successen ik mocht vieren en op welke vlakken ik juist een tandje bij moest geven.marketingtips

Want dat is wat het is. Je moet weten wat je mag verwachten om te weten of je op de goede weg zit. Vaak zie ik dan ook dat coaches en therapeuten te snel iets doen wat niet bij hun fase past. Of juist te vaak iets vroegtijdig stopzetten omdat ze geen goed referentiekader hebben.

En wat het mooie is, als je daar meer zicht op krijgt voor jezelf, dan kun je op een gegeven moment zelfs gaan voorspellen wat er vanuit welke actie gaat gebeuren. En dat is zo gaaf. Want een goede ondernemer kan voorspellen en sturen!

Zorg dus dat je iemand hebt die jou kan helpen jouw referentiekader juist en reeël te vormen. Die kan adviseren over de juiste strategie bij de fase waarin jouw praktijk zit. Mors daarin geen waardevolle tijd, en weet waar je blij mee mag zijn.

Wil je hier een keer gratis coaching over ontvangen? Deze maand geef ik 2 gratis Groeisessies weg. ‘Zoom’ ik even helemaal in op jouw situatie en deel ik 3 groeitips met je. Je kunt hier voor in aanmerking komen. 

/door
, ,

Mijn cliënten willen helemaal niet online

Mijn cliënten willen niet online’, verzuchtte Annet. Ze had het haar cliënten een aantal keer aangeboden, tijdens de Corona-crisis. Maar die gaven aan liever te wachten tot het weer offline kon.

Moedeloos werd ze ervan. ‘Het is net of hun probleem opeens niet meer urgent is, terwijl ik weet dat ze mijn hulp echt goed kunnen gebruiken. Juist nu. Ik denk dat online dienstverlening dus gewoon niet werkt voor mijn doelgroep’

Dit of iets van vergelijkbare strekking heb ik tijdens de Corona-crisis best vaak gehoord. En misschien heb jij dit ook ervaren.

Opeens was de noodzaak er om te kijken welke online mogelijkheden er waren.

Deze shift is in een rap tempo gegaan.

En daarbij zag je dat het de ene ondernemer wel luktte om succesvol op een nieuwe manier een goede omzet te behalen. Terwijl de andere met een paar pogingen het hele online deel liet liggen.

En natuurlijk hoef ik je niet te vertellen dat het verstandig is om – zeker door de Corona-crisis en wat ons wellicht nog te wachten staat  – online elementen in jouw praktijk door te voeren. Want dan ben je veel minder afhankelijk en in ieder geval toekomstbestendig.

Online heeft een positieve impact op jouw cliënten

Maar uiteindelijk vind ik dat het vooral ook om jouw cliënt gaat. Wat hij of zij er aan heeft.
En ook daar liggen echt enorme kansen. Want wist je dat online begeleiden in een aantal gevallen een bewezen hogere impact heeft dan offline? Of dat juist de combinatie ervan voor veel doelgroepen meer dan effectief is?

  1. Omdat herhalen nu eenmaal goed is
  2. Omdat de reflectie een ander perspectief krijgt
  3. Omdat online werken in veel gevallen a-synchroon kan. Dus kan ieder in zijn eigen tijd en tempo geholpen worden.
  4. En omdat het de drempel om bij jou te starten flink kan verlagen.

Ja, zelfs als je lichaamswerk doet zijn er tal van online mogelijkheden!

Maar eerlijk is eerlijk; online werken vergt ook net iets anders van jou als ondernemer, dan offline.
Want voor het aantrekken van cliënten voor jouw online dienstverlening is het belangrijk dat jijzelf de waarde ervan goed kunt overbrengen. Die moet je dus eerst zelf goed kennen én voelen. Het zit namelijk ook vaak in jouw mindset. Want als jij online begeleiden als ‘second best’ ervaart en ook zo brengt, heb je weinig kans van slagen.

En dat heb ik veel coachese en therapeuten zien doen. Niet heel expliciet, maar je voelde het door de boodschap heen.
En ja, het zit ook in woorden! Het zit ook in jouw geloof, vertrouwen en energie.

Het gaat altijd om jouw waarde én mindset

 

Want met jouw kennis en kunde zit het wel goed. Echt! De vorm waarin je het levert kan echter nog meer waarde toegevoegen. Dat neemt in een online variant echt niet af.

En dat vergt dus een mindshift in jouw ondernemerschap. Maar als je die stap eenmaal gezet hebt, til je jouw praktijk echt naar een ander level! Qua impact en omzet. Maar ook op qua lol, variatie en vrijheid in jouw ondernemerschap. Iets wat ik ook dagelijks ervaar.

Wil jij hier diep je hart ook mee aan de slag? Of juist jouw online deel verder uitbouwen? Dan help ik je graag. En begrijp mij goed. Ik ben er niet voor om jouw praktijk helemaal online neer te zetten. Nee… de combinatie is juist zo waardevol.
En je hoeft er ook geen technisch wonder voor te zijn. Integendeel. Zelfs daar kan ik je heel praktisch mee helpen. Jij hoeft er alleen maar voor open te staan om te verkennen wat voor jou en jouw doelgroep mogelijk is.

Even sparren?

Wil je graag een keer met mij sparren hoe jij meer online kunt met jouw praktijk. Of wil je over een andere uitdaging waar je nu mee zit gebruik maken van mijn kennis en expertise? Twee maal per maand bied ik ruimte voor een gratis Groeisessie twv € 97,=. Als je daar gebruik van wil maken, vul dan hier je gegevens in en beschrijf welke uitdaging jij graag aan mij voor wilt leggen.

/door
, ,

Moet ik de huisarts nu wel of geen bezoek brengen?

Voor veel coaches en therapeuten komt deze vraag vroeg of laat aan de orde. Want tja, niets is fijner om naast jouw marketing ook verwijzers in te zetten om cliënten aan te brengen.
En vrijwel altijd denken we dan het eerste aan de huisarts. Niet zo vreemd natuurlijk want de huisarts is een spil in de lokale eerste lijns zorg. Maar daardoor ook druk bezet en zit hij of zij niet altijd op een gesprek met elke coach of therapeut te wachten.

Bij de keuze voor het bezoek aan jouw huisarts is het daarom goed om een paar dingen te overwegen.

a.     Heb je al enige ervaring opgebouwd?

Een huisarts verwijst natuurlijk niet zomaar door. En als hij al tijd voor je maakt, dan kun je maar beter goed beslagen ten ijs komen. En dat is, als je al meerdere cliënten hebt geholpen. Want dan heb je niet alleen bewijs dat je ook echt wat voor zijn patiënten kunt betekenen, maar ben je ook een volwaardigere gesprekspartner. Ga dus liever (nog) niet heen als je net gestart bent. Want dan zal hij je succes wensen, maar zijn vingers nog niet aan een verwijzing branden.

b.     Is de huisarts of misschien juist de POH jouw gesprekpartner?     

Huisartsen besteden steeds meer taken uit aan hun praktijk ondersteuners (POH). Het kan best zijn dat juist hetgeen jij doet veel beter aansluit bij patiënten die de POH bezoeken. Deze zijn trouwens ook vaak toegankelijker. Zorg dat je dat van te voren onderzoekt.

c.   POH en huisarts weten niet alles van elkaar. En soms zelfs bijna niets (oeps.. mag ik dat zeggen?) Natuurlijk wisselen ze wel uit op patiëntniveau. Maar ga er niet vanuit dat als je de huisarts hebt geinformeerd, de POH dan ook van jouw bestaan weet. Nee, ze kennen echt elkaars netwerk of sociale kaart vaak niet. Een bezoek aan de POH kan dus alsnog relvant zijn, ook als ze bij dezelfde praktijk werken.
d.      Zorg voor een opvolgstrategie. Huisartsen zijn net mensen 😜  Ze kunnen best heel enthousiast over je zijn, maar ja… ze zijn ook heel druk hé? Grote kans dat ze je na een week weer vergeten zijn. Zorg dus voor een slimme opvolgstrategie, zodat je in beeld blijft. Van 1 zaadje planten is immers nooit een grote oogst gekomen. Daar is meer voor nodig. Denk daar vooraf over na.

Een bezoek aan de huisarts kan dus veel opleveren, mits goed voorbereid én gepland.

Doe er je voordeel mee!

Ik heb trouwens nog iets gaafs voor je:
Want wil je meer van dit soort tips en een stevig plan voor jouw marketing? Doe dan mee aan de gratis Zorgmarketingchallenge van maandag 7 t/m woensdag 9 september a.s. Meer info en inschrijven kan hier:  https://www.bureaubeerse.nl/zorgmarketing-3-daagse/
/door