Om mij vervolgens weer klein, klein, kleiner te maken of te voelen.
Om mij vervolgens weer klein, klein, kleiner te maken of te voelen.
Want wat jij doet, gaat altijd over waarde. Niet over uren, over kostprijs. Maar over de transformatie die jij teweeg brengt.
Daar heb je voor geleerd, fouten voor gemaakt, ervaring op gebouwd, jouw pad in gelopen. Die combinatie van wie jij bent, wat je hebt gedaan en wat je voor de ander betekent. Dát bepaalt jouw tarief.
“If I do a job in 30 minutes it’s because I spent 10 years learning how to do that in 30 minutes. You owe me for the years, not the minutes.”
Wekelijks zie ik flink wat websites van coaches en therapeuten aan mij voorbij gaan. Sommige zitten al aardig goed in elkaar maar vaak schrik ik nogal.
En dat is natuurlijk niet zo gek, want als je start met jouw praktijk, dan pak je meestal als eerste jouw website op. Want zonder website kun je niet starten is vaak het overheersende gevoel.
Hoewel ik het daar niet helemaal mee eens ben, snap ik die gedachte natuurlijk wel.
En tja, als je dan nog geen specifieke doelgroep hebt gekozen die je wilt aanspreken en ook niet veel kaas hebt gegeten van marketing, dan zie ik dat er flink veel kansen worden gemist. En dat is zonde, want er zitten vaak veel bloed, zweet en tranen in zo’n website.
Daarom hieronder 4 tips die sowieso al zorgen dat je website gelijk een stuk beter voor je gaat werkent én sneller klanten oplevert:
1. Zorg voor een knalgoede ‘lurvengrijper’. En daarmee bedoel ik het zoals ik het zeg. Mensen komen op jouw website en bepalen in een tijdsbestek van enkele seconden of ze door willen lezen of toch liever weer wegklikken. Bij vrouwen is dat nog sneller dan bij mannen. Je zult begrijpen dat je dan in die 4 tot 6 seconden echt flink moet raken. Raken op gevoel én vooral ook nieuwsgierigheid opwekken. Dus de 1e twee zinnen die er staan moeten jouw doelgroep heel specifiek aanspreken. Je snapt dat zinnen als ‘welkom op mijn website’ of teksten die vooral over jou of een methodiek gaan, niet tot verder lezen aanzetten. Want onbewust denkt elke bezoeker ‘what’s in it for me?‘ Een sterke tekst in de woorden van jouw potentiële klanten zorgt dat je hen direct bij de lurven grijpt, waardoor ze vol interesse en nieuwsgierigheid jouw website ingezogen worden. Dát is de kunst.
2. Actieknoppen zijn belangrijk om het brein te helpen. Vaak verwachten we dat mensen websites lezen en dan, als ze interesse hebben uit zichzelf naar de menubalk gaan op zoek naar jouw contactpagina.
Maar helaas … op de één of andere vreemde manier werkt ons brein gewoon niet zo. We hebben regelmatig een seintje nodig (of duwtje in de rug) om te doen wat eigenlijk goed voor ons is. Dus zorg op de juiste plekken voor actieknoppen (liefst in een geel/oranje of groene kleur) waar mensen met één druk op de knop naar jouw contactpagina gaan. Want ons brein wil ons steeds beschermen voor acties die ons uit onze comfortzone halen. En ja … jij zorgt voor een verandering in iemands leven. Dus houd er rekening mee dat dit echt nodig is. Help jouw lezer dus met elke stap. Hoe ogenschijnlijk klein ook.
3. Minder proces, meer resultaat. Dit is ook zo’n dingetje. Vaak ben je als coach of therapeut zeer enthousiast over de methodiek of behandeling die jij biedt. En leg je maar wat graag uit wat je gaat doen. Maar weet je … dat is niet waar mensen voor ‘aan’ gaan staan. Ze willen namelijk vooral weten wat het hen oplevert. Hun bestemming dus. En niet het voertuig waarmee je hen naar die bestemming brengt. Natuurlijk … op een gegeven moment willen ze daar ook echt wel wat van weten, maar pas als ze wat verder zijn in hun eigen denk- en (h)erkenningsproces. Bij veel websites wordt die belangrijke stap overgeslagen.
4. Laagdrempelige en persoonlijke contactpagina. Een hele simpele tip, maar juist daarom wordt het denk ik vaak vergeten. Want als je op een gegeven moment keigoede teksten hebt op jouw site en jouw potentiële klant vervolgens op de pagina van jouw contactformulier komt, dan zie ik daar regelmatig geen of een hele afstandelijke en zakelijke tekst staan. En juist dáár op díe plek, vindt nog vaak een laatste twijfelmoment plaats bij jouw klant … ‘zal ik wel of zal ik niet.’ Bijna dé belangrijste pagina van jouw site dus.
En vaak zo koel, kil en leeg.
Schrijf daar dus nog een oprechte, warme en ‘hand toereikende’ tekst. Dat zorgt net voor de laatste zetje.
Ik ben benieuwd of je straks ook even bij jouw website nagaat wat bij jou beter kan, zodat je van geïnteresseerde bezoekers ook makkelijker klanten maakt.
Veel coaches en therapeuten die ik spreek willen groeien. Meer impact hebben. Nieuwe en betere omzetresultaten behalen. Meer en makkelijker cliënten aantrekken dan dat ze nu doen. Omdat ze starten of omdat ze steeds op hetzelfde niveau blijven steken.
Maar vervolgens zie ik tegelijkertijd een soort verlamming ontstaan. Omdat de hang naar perfectie toeslaat of doordat ze alles willen overanalyseren. Zekerheid willen hebben in de stappen die ze gaan zetten.
Op de één of andere manier ontstaat er dan een soort bevriezing, in plaats van dat zij acties ondernemen om die o zo gewenste vooruitgang te boeken.
Ga maar eens voor jezelf na, wat er op jouw wensenlijstje staat op dit vlak. Of wat jij al eens bedacht had om te gaan doen, maar uiteindelijk ook door jouzelf daarna is ‘stuk’ gedacht. Of die je, om wat voor reden dan ook, op de lange baan hebt geschoven.
Op de één of andere manier zijn we (vaak onbewust) bang om een keuze te maken. En vreemd genoeg nemen we hem dan helemaal niet.
En komt er dus geen enkele actie.
Terwijl dát juist de slechtste keuze is …. als je tenminste vooruit wilt komen.
Want actie zorgt altijd voor reactie.
Eén actie die je weer wat in beweging brengt, die je weer vooruit stuwt … al is het niet eens de beste, maar het is altijd beter dan niets doen.
De uitspraak van Wayne Gretzky is daarbij zo treffend:
‘You miss 100% of the shots you don’t take.’
En precies dát gebeurt er als je perfectie toelaat of gaat overanalyseren en daardoor totaal niet in beweging komt. En dus blijven veel ondernemers ‘hangen’ in de situatie waar ze nu staan.
En ja, je raadt het al: Er komen dan ook geen nieuwe resultaten, laat staan groei. Elke beweging voorwaarts helpt je dus ook voorwaarts. Hoe klein de stapjes ook zijn. Van elke keuze leer je. Altijd!
Weg dus met die besluiteloosheid. En verwelkom actie.
Ik hoop dan ook dat dit je weer het benodigde zetje geeft om vanaf vandaag jouw impact en groei te vergroten!
Afscheid nemen is een belangrijk onderdeel van ondernemen.
Als je blijft doen wat je altijd deed, ga je niet groeien. Blijf je stil staan. En gaan anderen je voorbij.
Als je niet loslaat, ga je stapelen.
Wordt jouw bedrijf een grote kluwen wol, waarin jijzelf verstrikt raakt.
In druk zijn.
In klanten bedienen die je niet meer leuk vindt.
In het onderhouden van je diensten, diploma’s of accreditaties, omdat je ondertussen wel heel veel voor jouw klanten biedt.
Zorg daarom dat je regelmatig de balans opmaakt.
Van wat je wilt behouden en waar je afscheid van moet nemen.
Afscheid nemen is moeilijk.
Voor even.
Maar daarna … Lucht het enorm op. Schoont het je ook op. In tijd, geld en vooral ook op energetisch vlak. De stroom komt dan veel makkelijker op gang. En belangrijker nog:
Er ontstaat meer tijd en ruimte voor hetgeen jij het liefste doet en voor degenen die jij het meest lief hebt. Want dát is waar het om draait. Jij bent zelf verantwoordelijk om jouw leven in te vullen en vorm te geven. Lol in je werk én jouw vrije tijd. De ultieme match toch?
Ik ben reuze benieuwd waar jij meer mag loslaten. Wil je dat hieronder met mij delen?
Of je gaat iets eerst gewoon uitproberen en daarna pas voelen en denken of het past. Zodat je ook echt weet hóe en óf iets werkt.
Het betekent niet dat het niet binnenkomt.
Want juist de posts die écht raken, zorgen voor de nodige reflectie. Gaan mensen nadenken en niet altijd gelijk reageren of liken. Maar dan heb je wel degelijk iets teweeg gebracht.
Ik krijg zo vaak klanten die zeggen ‘ik volg je al een tijdje’ of ‘ik heb al 2 webinars bij je gevolgd’, terwijl ze tot op dat punt, nog nooit iets van zich hebben laten horen of laten zien. Ik denk dat dit voor wel 80% van mijn klanten geldt. Stille volgers dus … die gewoon klant werden.
‘Mijn cliënten willen niet online’, verzuchtte Annet. Ze had het haar cliënten een aantal keer iets aangeboden tijdens de afgelopen periode. Maar die gaven aan liever te wachten tot het weer offline kon.
Moedeloos werd ze ervan. ‘Het is net of hun probleem opeens niet meer urgent is, terwijl ik weet dat ze mijn hulp echt goed kunnen gebruiken. Juist nu. Ik denk dat online dienstverlening dus gewoon niet werkt voor mijn doelgroep’.
Dit of iets van vergelijkbare strekking heb ik tijdens de lockdown periodes best vaak gehoord. Maar ook in de tijden daartussen, waar een mensen toch wat voorzichter waren. En misschien heb jij ook ervaren, dat mensen niet altijd om online hulp zitten te sprignen.
Toch was er opeens eennoodzaak om te kijken welke online mogelijkheden er waren. Deze shift is in een rap tempo gegaan.
En daarbij zag je dat het de ene ondernemer wel luktte om succesvol op een nieuwe manier een goede omzet te behalen. Terwijl de ander met een paar pogingen het hele online deel liet liggen.
Maar ik zie nu ook gebeuren dat er niet verder gekeken werd dan online gesprekken of online trainingen. Terwijl dat dit niet eens altijd de beste oplossing is. En er online nog veel meer mogelijkheden zijn. Die vaak veel simpel zijn om in te voeren.
Het levert jouzelf ook veel meer flexibliteit op. Want los van het bizarre jaar waar de omstandigheden invloed hadden op jouw praktijk, kan het natuurlijk ook voorkomen dat jijzelf om verschillende reden wat langer uitvalt of even wat minder wil werken. Hoe fijn is het dan, dat jouw cashflow gewoon door blijft gaan.
Maar uiteindelijk vind ik dat het vooral ook om jouw cliënt gaat. Wat hij of zij er aan heeft.
En daar liggen echt nog enorme kansen. Want wist je dat online begeleiden in een aantal gevallen een wetenschappelijk bewezen hogere impact heeft dan offline? En dat juist de combinatie ervan voor veel doelgroepen meer dan effectief is?
Ja, zelfs als je lichaamswerk doet zijn er tal van online mogelijkheden!
Maar eerlijk is eerlijk; online werken vergt ook net iets anders van jou als ondernemer, dan offline.
Want voor het aantrekken van cliënten voor jouw online dienstverlening is het belangrijk dat jijzelf de waarde ervan goed kunt overbrengen. Die moet je dus eerst zelf goed kennen én voelen. Het zit namelijk ook vaak in jouw mindset. Want als jij online begeleiden als ‘second best’ ervaart en ook zo brengt, heb je weinig kans van slagen.
En dat heb ik veel coachese en therapeuten zien doen. Niet heel expliciet, maar je voelde het door de boodschap heen.
En ja, het zit ook in woorden! Het zit ook in jouw geloof, vertrouwen en energie.
Want weet je …. met jouw kennis en kunde zit het wel goed. Echt! De vorm waarin je het levert kan echter nog meer waarde toegevoegen. Dat neemt in een online variant echt niet af.
En dat vergt dus een mindshift in jouw ondernemerschap. Maar als je die stap eenmaal gezet hebt, til je jouw praktijk echt naar een ander level! Op het gebied van impact en omzet. Maar ook qua lol, variatie en vrijheid in jouw ondernemerschap. Iets wat ik ook dagelijks ervaar.
Wil jij hier diep je hart ook mee aan de slag? Of juist jouw online deel verder uitbouwen? Dan help ik je graag. En begrijp mij goed. Ik ben er niet voor om jouw praktijk helemaal online neer te zetten. Nee… de combinatie is juist zo waardevol.
En je hoeft er ook geen technisch wonder voor te zijn. Integendeel. Het start er mee dat je er voor open gaat staan en gaat verkennen wat voor jou en jouw doelgroep mogelijk is.
En daar help ik je graag mee in de gratis Masterclass ‘Online kansen voor jou praktijk’. Speciaal voor coaches en therapeuten met een eigen praktijk. Ik geef deze waardevolle training op veler verzoek én vooral ook om jou te helpen in deze bizarre tijd nog één keer en wel op woensdag 24 februari om 9:30 en 19:30 uur. Schrijf je hier dus snel even in>>
Dáár draait het namelijk om in jouw marketing.