Kijkje in mijn ondernemers’keuken’
Op het moment dat ik deze blog schrijf, komt het met bakken uit de hemel..
Je zou een heerlijke zomer verwachten, maar helaas het valt de laatste weken wat tegen.
Het is eigenlijk net als in het ondernemerschap:
Zon en regen
Licht en donker.
Het hoort erbij. Alleen zie je op Social Media vaak alleen de lichte kant ervan.
Dus dacht ik…. laat ik je eens meenemen in mijn afgelopen werkweek. Waar ik een challenge deed (dat is een gratis 4-daagse training). En waar de resultaten super goed waren (dat is die mooie voorkant) maar het aan de achterkant alles behalve over rozen liep.
Een kijkje achter de schermen dus, met een aantal mooie lessen
Oke … die challenge dus. Dat is een onderdeel van mijn marketing om ondernemers alvast wat te helpen in de groei van hun praktijk én uiteraard kennis te laten maken met mijn kennis en kunde.
En daar gingen dingen heel goed, maar ook nogal fout.
Allereerst het goede nieuws. En heel eerlijk, dat verzacht een hoop. Ik heb heel veel leuke, mooie en nieuwe deelnemers mogen ontvangen. En dat is natuurlijk waar ik het voor doe!
Maar er zaten ook wat kanten aan deze challenge die echt niet zo goed gingen en die je vaak niet hoort.
Dit kwam voor een deel omdat ik deze maand overgestapt was naar een nieuwe leeromgeving. Daar zat ook nieuw betaalsysteem aan gekoppeld (had ik mij stom genoeg vooraf niet echt goed gerealiseerd). En om je de details te besparen lees je hieronder de ‘uitdagingen’ die voor en tijdens deze challenge op mijn pad kwamen. Puur om je te laten zien, dat het bij ook echt niet vanzelf gaat.
1. Allereerst liepen een paar advertenties voor deze challenge niet zo goed, zeg maar slecht. Dat kwam deels omdat ik een paar teksten niet zo scherp had ingestoken en daarom heb ik een paar advertenties opnieuw moeten maken. Dus ja, wat geld weggelekt en weer tijd erin moeten steken. Maar het blijft aanvoelen wat werkt en wat niet. En daarom is het zo belangrijk dat je leert aan welke knoppen je kunt draaien om het tij te keren. En dat lukte (gelukkig!) want uiteindelijk had ik maar liefst 572 aanmeldingen!
2. De opkomst tijdens mijn eerste webinar viel echter tegen. En was slechts 21%. Ik weet inmiddels dat de opkomst de laatste ander half jaar best een stuk lager is geworden dan voorheen. Want meestal komt tussen de 30% en 40% opdagen (misschien vind jij dat nu sowieso al heel laag… maar ik ken de cijfers in de branche en dat is een heel gemiddeld). Maar 21%…. mwah… was ik niet heel blij mee. Nu waren dit 4 dagen, dus dan is de opkomst sowieso per dag wisselend. Én ik had vooraf gezegd ik ook video’s deelde als mensen er niet live bij konden zijn, dus dat verlaagd ook zeker het opkomstpercentage. Tel daarbij op dat sommige waren ‘vergeten’ dat ze vakantie hadden. Dus tja.. ik baalde wel een beetje. Maar dat daagde mij ook uit om weer goed na te denken hoe ik zoveel mogelijk mensen voor dag 2, 3 en 4 kon activeren. En ik heb zelf ook een businesscoach waar ik dan direct mee kan sparren. En jawel…. het lukte: Want na die eerste dag kwamen er per dag steeds een beetje meer opdagen.
3. Toen kwam dag 4: dat is de dag van de upsell. Oftewel, dan doe ik een aanbod. Dus dit is een belangrijk webinar. En de deelnemers waren inmiddels behoorlijk enthousiast. Dat voelde ik aan alles.
Maar tot mijn schrik ontdekte ik 30 minuten voor de start dat de betaalknoppen op mijn aanbodpagina niet werkte. Paniek!
En ja… zal je net zien: Mijn webbouwer was constant in gesprek en mijn assistent nam niet op. Help!
Maar gelukkig appte mijn webbouwer 5 minuten (!) voor de start van mijn webinar, dat hij mijn berichtje had gehoord en zou zorgen dat het op tijd gefixt was. (Leve de goede webbouwers die je business en de spoed ervan goed begrijpen!).
4. Maar na zo’n paniekfase moet je jezelf dus wel weer rustig krijgen en je energie weer positief richten. Je hebt dan dus 2 dingen te managen: het technische obstakel én jezelf.
En dat is een kwestie van mentaal flink schakelen. Inmiddels weet ik hoe ik dat doe, en hoe ik snel mijn energie weer hoog krijg. Gelukkig ging dit belangrijke webinar heel goed en mijn upsell grandioos. Totdat…
5. De volgende uitdaging zich aandiende. De aanmeldingen stroomde lekker binnen. Maar toen bleek dat de BTW niet werd meegenomen in de betaling. Dus er waren verschillende mensen ingestapt. En ik weet dat het voor hen super spannend was om de stap te nemen: De investering, de keuze en het commitment. En tja dan moest ik ze een paar uur later mailen: Sorry… je moet nog een stukje btw betalen. Dan voel je je echt k…. En verkoop technisch zeer onhandig. Maar goed. Het is niets anders.
6. En zo gingen er nog wat kleinere dingen mis (de Belgische deelnemers konden niet rechtstreeks betalen en 1 koppeling met de bonus werkte niet automatisch maar moest handmatig). En ook mijn computer leek op dag 2 te crashen. Maar gelukkig woont mijn ‘computermannetje’ dichtbij en kon hij het snel fixen.
Ook had ik in deze 4 dagen nog een paar uur op Schiphol gestaan om mijn zoon Pelle (na 5 maanden backpacken) in de armen te sluiten. En hadden we een dag ervoor ook nog de laatste hand gelegd aan een metamorfose van zijn slaapkamer.
Dus ….
Als je denkt dat ondernemen voor mij wel makkelijk is.
Of dat het makkelijker wordt als alles staat.
Think again.
Ik hoop daarom dat ik je op dit vlak heb wakker geschud.
Enneh… niet om je te laten merken dat ondernemen zwaar is.
Daar is deze mail niet voor bedoeld.
Integendeel.
Want ik heb na afgelopen week nu weer alle rust en ruimte om op adem te komen. En leuke dingen te doen.
Maar het gaat er vooral om dat je leert mee te bewegen.
Dat je niet hard gaat werken om het perfect te krijgen (want dat lukt nooit), maar om jezelf qua energie en mindset te laten groeien.
En dat je leert aan welke knoppen je slim kunt draaien om je groei te vergroten.
Want ik heb afgelopen maand met alle deze hickups én het ombouwen van mijn leeromgeving wel een record maandomzet gedraaid van bijna 60K.
Dus nee, je hoort mij niet klagen.
Maar ik heb het wel leren dragen.
Met fun, plezier, doorzetten en vooral de nodige zelfleiderschap.
Ik hoop dat dit kijkje in mijn keuken je inspireerde om door te gaan en je dromen waar te maken.